Teenindusalane inglise keel


Sihtrühm:

  • Majutus –ja toitlustusvaldkonnas töötavad klienditeenindajad, kes soovivad oma tööalase inglise keele oskusi arendada.

Grupi suurus: 14

Õppe alustamise nõuded:

  • Õppima asumiseks on soovituslik arvuti kasutamise oskus algtasemel, inglise keele oskus A1-tasemel ning valmisolek luua kasutajakontod koolituse jooksul käsitletavatesse keskkondadesse.

Koolituse toimumise aeg ja koht:

  • Kevad 2022 (aeg täpsustub lähipäevil) 
  • Õpe toimub Vana-Vigala TTK arvutiklassis.

Koolituse kogumaht on 52 akadeemilist tundi, millest:

  • kontaktõpet 42 akadeemilist tundi;
  • iseseisvat tööd 10 akadeemilist tundi.

Teemad on täpsemalt õppekavas (PDF)

Õpiväljundite saavutamsel õppija:

  • kasutab kliendiga suheldes teenindusalast inglise keelt;
  • lahendab inglise keelt kasutades lihtsamaid klienditeeninduses tekkivaid olukordi, sh juhiste andmine, konfliktide lahendamine.

Koolituse edukal läbimisel väljastatakse õpilasele Vana-Vigala Tehnika- ja Teeninduskooli täiendkoolituse tunnistus.

Koolitusele saad registreerida:

Koolitus viiakse läbi ESF programmi „Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine“ raames.

Sihtrühm:

  • Majutus –ja toitlustusvaldkonnas töötavad klienditeenindajad, kes soovivad oma tööalase inglise keele oskusi arendada.

Grupi suurus: 14

Õppe alustamise nõuded:

  • Õppima asumiseks on soovituslik arvuti kasutamise oskus algtasemel, inglise keele oskus A1-tasemel ning valmisolek luua kasutajakontod koolituse jooksul käsitletavatesse keskkondadesse.

Koolituse toimumise aeg ja koht:

  • Kevad 2022 (aeg täpsustub lähipäevil) 
  • Õpe toimub Vana-Vigala TTK arvutiklassis.

Koolituse kogumaht on 52 akadeemilist tundi, millest:

  • kontaktõpet 42 akadeemilist tundi;
  • iseseisvat tööd 10 akadeemilist tundi.

Teemad on täpsemalt õppekavas (PDF)

Õpiväljundite saavutamsel õppija:

  • kasutab kliendiga suheldes teenindusalast inglise keelt;
  • lahendab inglise keelt kasutades lihtsamaid klienditeeninduses tekkivaid olukordi, sh juhiste andmine, konfliktide lahendamine.

Koolituse edukal läbimisel väljastatakse õpilasele Vana-Vigala Tehnika- ja Teeninduskooli täiendkoolituse tunnistus.

Koolitusele saad registreerida:

Koolitus viiakse läbi ESF programmi „Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine“ raames.