Teenindusalane inglise keel

Sihtrühm:

• Majutus- ja toitlustusvaldkonnas töötavad klienditeenindajad, kes soovivad oma tööalase inglise keele oskusi arendada.

Grupi suurus: 12

Õppe alustamise nõuded:

• Õppima asumiseks on soovituslik arvuti kasutamise oskus algtasemel, inglise keele oskus A1-tasemel ning valmisolek luua kasutajakontod koolituse jooksul käsitletavatesse keskkondadesse.

Koolituse toimumise aeg ja koht:

• 09. jaanuar ja 10. jaanuar algusega 16.30
• Õpe toimub Vana-Vigala TTK arvutiklassis.

Koolituse kogumaht on 52 akadeemilist tundi, millest:

• kontaktõpet 42 akadeemilist tundi;
• iseseisvat tööd 10 akadeemilist tundi.

Teemad on täpsemalt õppekavas (PDF)

Õpiväljundite saavutamsel õppija:

• kasutab kliendiga suheldes teenindusalast inglise keelt;
• lahendab inglise keelt kasutades lihtsamaid klienditeeninduses tekkivaid olukordi, sh juhiste andmine, konfliktide lahendamine.

Koolituse edukal läbimisel väljastatakse õpilasele Vana-Vigala Tehnika- ja Teeninduskooli täiendkoolituse tunnistus.

Koolitusele saad registreerida:

• Koolituskalendri veebivormil

• e-kirja teel: ilmi.maemurd@vigalattk.ee

• või helistades numbril +372 5694 1086

Koolitus viiakse läbi ESF programmi „Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine“ raames.